Grąžinimo sąlygos

Mūsų puslapyje įsigytas prekes galite grąžinti arba pakeisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo datos. Tokiu atveju susisiekite su mumis el. paštu: info@vividshop.lt ir pateiksime tolimesnes instrukcijas.

Pirkėjas prekes turi grąžinti originalioje pakuotėje ir nepažeistomis etiketėmis, nesugadintas, nenaudotas, tos pačios komplektacijos, kokias jas gavo. Kitu atveju prekės negrąžinamos ir nekeičiamos. Pirkėjas yra atsakingas už grąžinamų ar keičiamų prekių pristatymą Pardavėjui, todėl rekomenduojame siuntas registruoti. Pardavėjui negavus prekių, pinigų grąžinimai ar prekių keitimai negalimi. Siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Pirkėjui gavus ne tą prekę ir/ar nekokybišką prekę, Pardavėjas įsipareigoja priimti tokias prekes ir jas pakeisti analogiškomis tinkamomis prekėmis arba grąžinti pinigus. Tokiu atveju siuntimą apmoka Pardavėjas.

Jeigu Pirkėjas už prekę mokėjo dovanų kuponu, bet nori ją grąžinti, Pardavėjas grąžina tokios pačios vertės dovanų kuponą bei papildomai sumokėtą sumą.

Pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.